PSG Assist

Esta aplicación es su primer punto de contacto para cualquier incidente de seguro que pueda experimentar.

Almacena información relevante para usted y su póliza de seguro, y pone a su disposición una redacción de póliza seleccionada y un historial de reclamos limitado. También ofrece una útil guía de accidentes y servicios de asistencia.

Guía de accidentes:

Cuando tienes un accidente, es difícil mantener tu ingenio sobre ti. Esta es su hoja de ruta paso a paso para garantizar que se recopile la información correcta y relevante en la escena. La aplicación almacenará esta información, que lo ayudará a registrar su reclamo con éxito y procesarlo más rápidamente.

Servicios de asistencia:

La aplicación le brinda acceso a asistencia para incidentes inesperados en su vida diaria, que incluyen:

• hogar (por ejemplo, plomería e incidentes eléctricos)

• en carretera (por ejemplo, accidentes y averías mecánicas)

• médico (por ejemplo, transporte y asesoramiento médico de emergencia)

• otra asistencia general (por ejemplo, conductor designado y asesoramiento legal)

Puede contratar estos servicios directamente o mediante un conveniente botón de "Asistencia", que activará una devolución de llamada de un agente experimentado del centro de llamadas para garantizar que se satisfagan sus necesidades.

Reclamaciones:

Después de un incidente inesperado, es posible que deba registrar un reclamo de seguro. Usted puede:

• registre el reclamo directamente en esta aplicación

• solicitar que se le envíe un formulario de reclamo por correo electrónico

• solicitar un consultor de reclamos para contactarlo